Sunday, May 16, 2010

Windows 7 DirectX 11 Problems on PCs with Over 4GB of RAM and 1GB of Video Memory

พบปัญหา DirectX 11 ใน Windows 7 รายงานค่าหน่วยความจำระบบไม่ถูกต้อง
บทความโดย: Thai Windows Administrator Blog

ไมโครซอฟท์ (Microsoft) ได้โพสต์บทความ KB2026022 ในเว็บไซต์ Microsoft Support เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่ามีการพบปัญหา DirectX 11 ใน Windows 7 ในบางสถานการณ์ รายละเอียดดังนี้

บนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีหน่วยความจำของกราฟิกการ์ด 1 GB หรือมากกว่า และมีหน่วยความจำหลัก 4GB หรือมากกว่า เมื่อทำการรันเครื่องมือ Direct-X Diagnostics (DXDiag) รายงานค่าหน่วยความจำทั้งหมด (Approximate Total Memory) ที่แสดงบนแท็บ Display จะน้อยกว่าค่าจริง ซึ่งปัญหานี้อาจจะเกิดขั้นเมื่อทำการรันเกมหรือแอพพลิเคชันบางตัวที่ไม่สามารถทำการเลือกตั้งค่าแบบ highest detail

สำหรับค่าที่ DXDiag รายงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีหน่วยความจำของกราฟิกการ์ด 1 GB หรือมากกว่า จะมีรายละเอียดดังนี้
• เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีหน่วยความจำ 4GB - DXDiag จะรายงานค่าเป็น 3496MB
• เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีหน่วยความจำ 6GB - DXDiag จะรายงานค่าเป็น 454MB
• เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีหน่วยความจำ 8GB - DXDiag จะรายงานค่าเป็น 1259MB

สำหรับสาเหตุของปัญหานั้น ไมโครซอฟท์อธิบายว่าเกิดจาก API ที่ DXDiag ใช้ในการประมาณค่าหน่วยความจำของระบบไม่ได้ถูกออกแบบมาสำหรับจัดการระบบในลักษณะดังที่กล่าว

วิธีการแก้ไข
ในปัจจุบันไมโครซอฟท์กำลังพัฒนาฮอตฟิกซ์ (Hotfix) สำหรับใช้แก้ปัญหาดังกล่าวนี้

วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับ
วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับ Windows 7 รุ่นต่างๆ ดังนี้
• Windows 7 Enterprise
• Windows 7 Professional
• Windows 7 Home Basic
• Windows 7 Home Premium
• Windows 7 Starter
• Windows 7 Ultimate

แหล่งข้อมูลอ้างอิง
KB2026022

© 2010 TWA Blog. All Rights Reserved.

Related Posts:

  • Check SID on Windows Server 2008 R2 using PsGetSidวิธีการตรวจสอบ SID บน Windows Server 2008 R2 โดยใช้ PsGetSid ในบทความก่อนหน้าผมได้สาธิตวิธีการตรวจสอบหมายเลข SID โดยใช้คำสั่ง "whoami" (อ่านรายละเอียด ») ในบทความนี้จะแสดงวิธีการตรวจสอบ SID โดยใช้โปรแกรมชื่อว่า PsGetSid ซึ่… Read More
  • "STOP: 0x0000007F" error occurs in Windows 7 SP1 or Windows Server 2008 R2 SP1วิธีแก้ความผิดพลาด STOP: 0x0000007F ใน Windows 7 SP1 และ Windows Server 2008 R2 SP1 ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 SP1 และ Windows Server 2008 R2 SP1 อาจประสบปัญหาระบบหยุดตอบสนองการทำงาน (Stop Responding) เมื่อทำการถ่ายโอนข้… Read More
  • How to activate a window by hovering over it with the mouse in Windows 7การเปิดหน้าต่างโดยไม่ต้องคลิกเม้าส์ใน Windows 7 ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 หรือ Windows Vista นั้นมีคุณสมบัติใหม่ชื่อว่า "Make The Mouse Easier to Use" ที่ช่วยผู้ใช้ทำการแอคทีฟหน้าต่างที่ต้องการทำงานได้โดยไม่ต้องคลิกเม้าส์โดย… Read More
  • Windows 7 fails with timeout error when install an update package that contains driversวิธีการแก้ปัญหาไทม์เอ้าต์ที่เกิดขึ้นเมื่อทำการติดตั้งอัปเดทที่บรรจุไฟล์ไดรเวอร์บน Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 อาจประสบปัญหาเกิดไทม์เอ้าต์เป็นเวลาประมาณ 5 นาท… Read More
  • Windows Server 2008 R2 SP1 fails to install with "Error: 0x800F0818"วิธีการแก้ปัญหา Error: 0x800F0818 เมื่อติดตั้ง SP1 บน Windows Server 2008 R2 สำหรับผู้ใช้ Windows Server 2008 R2 (หรือ Windows 7) อาจจะพบปัญหาความผิดพลาด Error: 0x800F0818 เมื่อพยายามทำการติดตั้ง Service Pack 1 (SP1) โดยความผ… Read More

0 Comment: