Fix problem when move data over USB from Windows 7 computer that has an NVIDIA chipset

ไมโครซอฟท์ออกฮอตฟิกซ์เพื่อแก้ปัญหาการก็อปปี้ข้อมูลจาก Windows 7 ไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบ USB บนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ชิปเซ็ต NVIDIA
บทความโดย: Thai Windows Administrator Blog

ไมโครซอฟท์ (Microsoft) ออกฮอตฟิกซ์ (Hotfix) แก้ปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์หยุดตอบสนองการทำงาน (Stop responding) และการก็อปปี้หยุดทำงาน (Operation stops) เมื่อทำการก็อปปี้ข้อมูลจาก Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 ไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบ USB ที่มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1. เครื่องคอมพิวเตอร์ใช้ชิปเซ็ต NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI)
2. เครื่องคอมพิวเตอร์มีแรมอย่างน้อย 4GB
3. ผู้ใช้ทำการก็อปปี้ข้อมูลไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลภาพนอก (External Storage) แบบ USB

หมายเหตุ:
- ปัญหาดังกล่าวนี้ อาจจะเกิดขึ้นบนกับอุปกรณ์แบบ USB อื่นๆ นอกเหนือจากอุปกรณ์เก็บข้อมูล
- ปัญหาดังกล่าวนี้ อาจจะเกิดขึ้นถ้ามีการดำเนินการอย่างอื่นที่ต้องใช้ระบบ Input/Output (I/O) บนอุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบ USB และเกิดเงื่อนไขการดำเนินการล้มเหลว

วิธีการแก้ไข
ผู้ใช้ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 สามารถดาวน์โหลดฮอตฟิกซ์ (Hotfix) เพื่อแก้ไขปัญหาตามเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ได้จากเว็บไซต์ดังต่อไปนี้
• All supported x86-based versions of Windows 7
• All supported x64-based versions of Windows 7 and of Windows Server 2008 R2

วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับ
วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับ Windows เวอร์ชันต่างๆ ดังนี้
• Windows 7 Home Premium
• Windows 7 Enterprise
• Windows 7 Professional
• Windows 7 Ultimate
• Windows Web Server 2008 R2
• Windows Server 2008 R2 Datacenter
• Windows Server 2008 R2 Enterprise
• Windows Server 2008 R2 Standard

แหล่งข้อมูลอ้างอิง
• KB976972

© 2010 TWA Blog. All Rights Reserved.