บทความโดย: Thai Windows Administrator Blog
มีการพบปัญหาใหม่ใน Windows 7 อีกแล้ว โดยวันที่ 13 เมษายน 2553 ที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์ได้ออกประกาศเตือนผู้ใช้ว่าการสลับไปมาระหว่างธีม Basic และธีม Aero จำนวนหลายๆ ครั้ง จะทำให้เครื่องหยุดตอบสนองการทำงานและค้างอยู่ที่ธีม Basic ได้
โดยไมโครซอฟท์กล่าวว่ากำลังตรวจสอบถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์หยุดตอบสนองการทำงานโดยที่ไม่ได้ทำการแสดงไดอะล็อกบ็อกซ์ "Please Wait" เหมือนกับการทำงานตามปกติ โดยปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ทำการสลับไปมาระหว่างธีม Basic และธีม Aero จำนวนหลายๆ ครั้ง อนึ่ง หลังจากทำการตรวจสอบสาเหตุและพัฒนาฮอตฟิกซ์ (Hotfix) สำหรับแก้ปัญหาแล้วเสร็จทางไมโครซอฟท์จะทำการประกาศให้ผู้ใช้ทราบต่อไป
วิธีการแก้ไข
ในปัจจุบันยังไม่ฮอตฟิกซ์เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยผู้ใช้ Windows 7 ที่ประสบปัญหาดังที่กล่าวมาด้านบน สามารถทำการแก้ไขได้โดยการตั้งค่าธีมเป็น Windows Classic หรือธีมอื่นๆ ที่มีค่าคอนทราสต์สูง ในระหว่างที่ระบบกำลังดำเนินการเปลี่ยนแปลงธีมและปรากฏไดอะล็อกบ็อกซ์ "Please Wait" ให้ทำการเลือกตั้งค่าเป็นธีม Aero
Windows 7 รุ่นที่ได้รับผลกระทบ
Windows 7 รุ่นที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ได้แก่
• Windows 7 Enterprise
• Windows 7 Professional
• Windows 7 Ultimate
• Windows 7 Home Premium
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
• KB2022752
© 2010 TWA Blog. All Rights Reserved.
0 Comment:
Post a Comment