มีรายงานว่าผู้ใช้ Windows XP ที่ได้ติดตั้ง Internet Explorer 7 หรือ Internet Explorer 8 Beta 1 ก่อนทำการติดตั้ง Service Pack 3 (SP3) จะไม่สามารถถอนการติดตั้ง IE7 หรือ IE8 Beta 1 ได้ โดยเมื่อทำการเปิด Add or Remove Programs จะไม่มีตัวเลือกให้ทำการถอนการติดตั้ง IE7 หรือ IE8 Beta 1 ซึ่งไมโครซอฟท์ได้ชี้แจงว่าพฤติกรรมแบบนี้ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แต่เป็นไปตามเจตนาในการออกแบบซอฟต์แวร์
หมายเหตุ:
ในกรณีที่ทำการติดตั้ง Internet Explorer 7 หรือ Internet Explorer 8 Beta 1 หลังการติดตั้ง SP3 จะไม่เกิดปัญหาดังกล่าวนี้
วิธีการแก้ไข
สำหรับวิธีถอนการติดตั้ง Internet Explorer 7 หรือ Internet Explorer 8 Beta 1 ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
1. ทำการถอนการติดตั้ง Windows XP SP3 โดยอ่านรายละเอียดได้จากเว็บไซต์ How to remove Windows XP Service Pack 3 from your computer
2. ทำการติดตั้ง Internet Explorer 7 หรือ Internet Explorer 8 Beta 1 โดยอ่านรายละเอียดได้จากเว็บไซต์ How to uninstall Internet Explorer 7
3. ทำการติดตั้ง Windows XP SP3 ใหม่อีกครั้ง โดยอ่านรายละเอียดการดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ How to obtain the latest Windows XP service pack หรือดาวน์โหลด Windows XP Service Pack 3 Network Installation หรือดาวน์โหลด Windows XP Service Pack 3 ISO-Image
วิธีการนี้สามารถนำไปใช้ได้กับ
- Microsoft Windows XP Service Pack 3
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
- Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
© 2008 Thai Windows Administrator, All Rights Reserved.
0 Comment:
Post a Comment