วิธีแก้ข้อผิดพลาด Status: 0xc0000225 เมื่อติดตั้ง Windows 7 64-bit บน VirtualBox

ผมได้พบกับปัญหาการใช้งานโปรแกรม Oracle VM VirtualBox หรือที่นิยมเรียกกันว่า VirtualBox ที่น่าสนใจปัญหาหนึ่ง คือ เมื่อผมพยายามทำการติดตั้ง Windows 7 64-bit บนเวอร์ชวลแมชชีน (Virtual Machine) ในโปรแกรม VirtualBox ผลปรากฏว่าไม่สามารถติดตั้งได้สำเร็จ เนื่องจากเกิดความผิดพลาดในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง 2 ลักษณะ โดยความผิดพลาดลักษณะแรกจะเกิดขึ้นบ่อยกว่า (สังเกตจากการทดลองติดตั้งซ้ำหลายๆ ครั้ง) คือเกิด Status: 0xc0000225 ลักษณะดังรูปที่ 1 ส่วนความผิดพลาดลักษณะที่สองเกิดขึ้นเป็นบางครั้งแต่มีความร้ายแรงกว่าคือ Windows ขึ้นจอฟ้า (Blue Screen) แล้วรีสตาร์ทตัวเอง

โดยปัญหาที่พบในครั้งนี้เกิดกับโปรแกรม VirtualBox เวอร์ชัน 4.0.6 r71416 ซึ่งติดตั้งบนระบบปฏิบัติการ Windows 7 Enterprise Service Pack 1 (SP1) 32-bit บนเครื่องคอมพิวเตอร์ Dell Optiplex 990 ใช้ซีพียู Intel Core (TM) i5-2400 มีหน่วยความจำหลัด (RAM) จำนวน 4 GB

รูปที่ 1: Status: 0xc0000225

หลังจากทำการค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตและทำการทดลองปรับแต่งการตั้งค่าเวอร์ชวลแมชชีนหลายๆ วิธีในที่สุดผมก็สามารถแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นสำเร็จและสามารถทำการติดตั้งและรัน Windows 7 64-bit ได้อย่างที่ควรจะเป็น ทั้งนี้ ผมคิดว่าน่าจะมีหลายๆ ท่านที่อาจจะประสบกับปัญหาแบบเดียวกันนี้ก็เลยนำประสบการณ์ที่ได้มาแบ่งปันกันครับ

สำหรับวิธีการแก้ปัญหาข้อผิดพลาด Status: 0xc0000225 ที่เกิดขึ้นเมื่อทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7 64-bit (รวมถึง Windows 64-bit เวอร์ชันอื่นๆ เช่น Windows Server 2008 R2* เป็นต้น) บนเวอร์ชวลแมชชีนในโปรแกรม VirtualBox ทำได้โดยการเปิดใช้งาน IO APIC, PAE/NX และ VT-x/AMD-v ซึ่งมีขั้นตอนการทำดังนี้

1. ในหน้าต่าง VirtualBox ให้คลิกขวาบนเวอร์ชวลแมชชีนตัวที่มีปัญหาแล้วเลือก Settings จะปรากฏหน้า VM_name Settings จากนั้นในคอลัมน์ด้านซ้ายมือให้คลิก System แล้วคลิกแท็บ Motherboard ในคอลัมน์ด้านขวามือ จากนั้นในหัวข้อ Extended Features ให้คลิกเลือกเช็คบ็อกซ์ "Enable IO APIC" ดังรูปที่ 2

รูปที่ 2: Motherboard settings

2. คลิกแท็บ Processor จากนั้นในหัวข้อ Extended Features ให้คลิกเลือกเช็คบ็อกซ์ "Enable PAE/NX"

รูปที่ 3: Processor settings

3. คลิกแท็บ Acceleration จากนั้นในหัวข้อ Hardware Virtualization ให้คลิกเลือกเช็คบ็อกซ์ "Enable VT-x/AMD-v" โดยไม่ต้องเลือกหัวข้อ Enable Nested Paging เสร็จแล้วคลิก OK เพื่อจบการตั้งค่าเวอร์ชวลแมชชีน

รูปที่ 4: Acceleration settings

หลังจากทำการตั้งค่าเวอร์ชวลแมชชีนตามขั้นตอนด้านบนเสร็จเรียบร้อยแล้วให้ทำการสตาร์ทเวอร์ชวลแมชชีนอีกครั้งโดยการคลิกขวาแล้วเลือก Start หากไม่มีอะไรผิดพลาดก็จะสามารถทำการติดตั้งหรือรัน Windows 7 64-bit ได้อย่างไม่มีปัญหา

หมายเหตุ: Windows Server 2008 R2 มีเฉพาะเวอร์ชัน 64-bit

บทความโดย: Thai Windows Administrator Blog

แหล่งข้อมูลอ้างอิง
• purdue.edu

Copyright © 2011 TWA Blog. All Rights Reserved.