"STOP: 0x0000007F" error occurs in Windows 7 SP1 or Windows Server 2008 R2 SP1 ~ Windows Administrator Blog

Monday, June 27, 2011

"STOP: 0x0000007F" error occurs in Windows 7 SP1 or Windows Server 2008 R2 SP1

By dtp 11:01:00 PM No comments

วิธีแก้ความผิดพลาด STOP: 0x0000007F ใน Windows 7 SP1 และ Windows Server 2008 R2 SP1

ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 SP1 และ Windows Server 2008 R2 SP1 อาจประสบปัญหาระบบหยุดตอบสนองการทำงาน (Stop Responding) เมื่อทำการถ่ายโอนข้อมูลกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นผ่านทางการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบมีสาย (Wired) หรือไร้สาย (Wireless) หรือเมื่อทำการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากคอนฟิกให้ทำการเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายไร้สายโดยอัตโนมัติ หรือเมื่อทำการออกจากโหมดสลีปหรือจำศีล (Hibernation) โดยระบบแสดงข้อความผิดพลาดดังต่อไปนี้

STOP: 0x0000007F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

สาเหตุของปัญหา
สาเหตุที่ทำให้ระบบหยุดตอบสนองการทำงานและแสดงข้อผิดพลาด "STOP: 0x0000007F" นี้เกิดจากระบบ Windows ทำการจัดสรรพื้นที่สแตก (Stack) น้อยเกินไป

วิธีการแก้ปัญหา
ไมโครซอฟท์ได้ออกฮอตฟิกซ์เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวนี้แล้ว โดยผู้ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 SP1 หรือ Windows Server 2008 R2 SP1 ที่ประสบปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์หยุดตอบสนองการทำงานตามรายละเอียดด้านบน สามารถติดต่อ Microsoft Support เพื่อขอดาวน์โหลดฮอตฟิกซ์ดังกล่าวนี้

อย่างไรก็ตาม ไมโครซอฟท์ได้แนะนำว่า ให้ผู้ใช้ทำการติดตั้งฮ็อตฟิกซ์นี้ เฉพาะบนเครื่องคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่มีปัญหาตามที่อธิบายด้านบนเท่านั้น เนื่องจากฮ็อตฟิกซ์ดังกล่าวนี้ ยังต้องทดสอบการทำงานเพิ่มเติมและจะรวมอยู่ในเซอร์วิสแพ็ค (Service Pack) ที่จะออกในอนาคต

ข้อควรระวัง: อย่าทำการติดตั้งฮอตฟิกซ์ดังกล่าวนี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์เป็นอันขาด ถ้ายังไม่แน่ใจว่าฮอตฟิกซ์จะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

Windows ที่ได้รับผลกระทบ
เวอร์ชันของ Windows ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาที่กล่าวมาด้านบน มีดังนี้

Windows 7 Enterprise Service Pack 1
Windows 7 Home Basic Service Pack 1
Windows 7 Home Premium Service Pack 1
Windows 7 Professional Service Pack 1
Windows 7 Ultimate Service Pack 1
Windows Server 2008 R2 Datacenter Service Pack 1
Windows Server 2008 R2 Enterprise Service Pack 1
Windows Server 2008 R2 Standard Service Pack 1

หมายเหตุ: ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 ที่ติดตั้งฮอตฟิกซ์ 979612 ได้เช่นกัน

บทความโดย: Thai Windows Administrator Blog

แหล่งข้อมูลอ้างอิง
• 2519736

© 2011 TWA Blog. All Rights Reserved.

Dynamic Memory Beta – Supported Guest Operating Systemsรายชื่อ Guest Operating Systems ที่รองรับโดย Dynamic Memory ใน Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Beta บทความโดย: Windows Administrator Blog Dynamic Memory นั้นเป็นฟีเจอร์ใหม่ที่มีใน Service Pack 1 สำหรับ Windows Server 2… Read More
Problems While Installing Windows 7 Service Pack 1 (SP1) Betaปัญหาที่พบในการติดตั้ง Windows 7 Service Pack 1 Beta บทความโดย: Windows Administrator Blog ผมมีโอกาสได้ทดสอบ Windows 7 Service Pack 1 (SP1) Beta ซึ่งไมโครซอฟท์เปิดให้ดาวน์โหลด Windows 7 Service Pack 1 (SP1) Beta เมื่อวันที่… Read More
Install Read-Only Domain Controller on Windows Server 2008 R2การติดตั้ง Read-Only Domain Controller (RODC) บน Windows Server 2008 R2 บทความโดย: Windows Administrator Blog เรื่องที่นำมาฝากวันนี้เป็นการติดตั้ง Read-Only Domain Controller (RODC) บน Windows Server 2008 R2 นี้จะต่อเนื่องจา… Read More
What Is an Read-Only Domain Controller (RODC)?แนะนำ Read-Only Domain Controller หรือ RODC บทความโดย: Windows Administrator Blog Read-Only Domain Controller (RODC) เป็นโดเมนคอนโทรลเลอร์เสริม (additional domain controller) สำหรับโดเมนซึ่งเก็บพาร์ติชันแบบอ่านอย่างเดียว (Re… Read More
Windows 7 and Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) Beta Minimum System Requirementsความต้องการระบบขั้นต่ำสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 SP1 Beta บทความโดย: The Windows Administrator Blog ไมโครซอฟท์ได้ระบุความต้องการระบบขั้นต่ำของ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) Beta ซ… Read More