ไมโครซอฟท์ทำการตรวจสอบและหาวิธีการแก้ไขบั๊กในอัปเดท MS12-078 ที่ทำให้เกิดปัญหาฟอนท์หายบน Windows 7

เนื่องจากมีรายงานว่าผู้ใช้ Windows XP และ Windows 7 ประสบปัญหาฟอนท์หายหลังจากติดตั้งอัปเดท MS12-078 ที่ออกมาเพื่อแก้ช่องโหว่ใน Windows Kernel-Mode โดยโปรแกรมที่มีรายงานว่าได้รับผลกระทบคือ Word, PowerPoint และโปรแกรมเธิร์ดปาร์ตี้อีกหลายตัว เช่น Quark Xpress และ CorelDraw เป็นต้น ซึ่งไมโครซอฟท์ออกมายอมรับแล้วว่ามีปัญหาดังกล่าวนี้จริงโดยปัจจุบันอยู่ในระหว่างการตรวจสอบและหาวิธีการแก้ไข

ไมโครซอฟท์ได้อธิบายปัญหานี้ใน Microsoft Knowledge Base Article 2753842 ว่าอัปเดท MS12-078 มีผลกระทบกับการแสดงผลฟอนท์แบบ OpenType Font (OTF) ส่งผลทำให้โปรแกรม Word, PowerPoint และโปรแกรมบางตัวไม่สามารถใช้งานฟอนท์แบบ OTF ได้หลังจากทำการติดตั้งอัปเดท ปัจจุบันไมโครซอฟท์กำลังทำการตรวจสอบและหาวิธีการแก้ไข โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบอีกครั้ง

สำหรับอัปเดท MS12-078 เป็น 1 ใน 7 อัปเดท (1 ใน 5 อัปเดทสำหรับแก้ช่องโหว่ความปลอดภัยรุนแรงวิกฤต) ที่ไมโครซอฟท์ออกในการ อัปเดทความปลอดภัย ของเดือนธันวาคม 2555 เมื่อวันอังคารที่ 11 ที่ผ่านมา โดย MS12-078 ออกมาเพื่อแก้ไขสองช่องโหว่ความปลอดภัยใน Windows Kernel-Mode คือ WindowsOpenType Font Parsing Vulnerability - CVE-2012-2556 และ TrueType Font Parsing Vulnerability - CVE-2012-4786 โดยทั้งสองช่องโหว่มีความรุนแรงวิกฤตและมีผลกระทบกับ Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 และ Windows RT และ Windows Server ตั้งแต่เวอร์ชัน 2003 ถึง 2012

วิธีการแก้ปัญหา
เนื่องจากปัจจุบันยังไม่ฮ็อตฟิกซ์สำหรับแก้ไขปัญหา ดังนั้นผู้ใช้ที่ทำการติดตั้งอัปเดท MS12-078 แล้วเกิดปัญหาฟอนท์หายจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากถอนการติดตั้งอัปเดทออกจากระบบ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ทำให้มีช่องโหว่ความปลอดภัยบนระบบดังนั้นต้องพิจารณาให้รอบคอบก่อนดำเนินครับ

บทความโดย: TWA Blog

แหล่งข้อมูลอ้างอิง
Microsoft Knowledge Base Article 2783534 
Softpedia

Copyright © 2012 TWA Blog. All Rights Reserved.