Monday, September 2, 2013

ปัญหาไทล์ Internet Explorer หายไปจากหน้า Start ของ Windows 8 อย่างไร้ร่องรอย - พร้อมวิธีแก้ไข

หลังจากได้ใช้งาน Windows 8 อย่างจริงๆ จังๆ มาเป็นหลายเดือนผมได้พบกับเรื่องประหลาดหลายอย่างทั้งด้านดีและไม่ (ค่อย) ดี และเรื่องประหลาดใจล่าสุดที่พบคือไทล์ Internet Explorer หายไปจากหน้าจอเริ่ม ( Start) และหน้า All Apps อย่างไร้ร่องรอยและโดยไม่ทราบสาเหตุ

ก่อนอื่นขอสรุปรายละเอียดปัญหาและภาพรวมของระบบที่เกิดปัญหาดังนี้
  1. ไทล์ IE หายไปจากหน้าจอเริ่มของ Windows 8
  2. IE เวอร์ชันเดสก์ท็อปยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ (แสดงว่า IE ไม่ได้ถูกถอนการติดตั้งออกจากระบบ) แต่ไม่สามารถเปิดโหมด Modern ได้
  3. มีการติดตั้ง Firefox และ Chrome บนเครื่องและทั้ง 2 โปรแกรมยังคงใช้งานได้ตามปกติ

หลังจากทำการค้นหาวิธีแก้ปัญหาจากอินเทอร์เน็ตและทดลองทำหลายๆ วิธี เช่น รีเซ็ต IE จากโหมดเดสก์ท็อป การเซ็ต Firefox (และ Chrome) ให้เป็นโปรแกรมเริ่มต้นสำหรับเปิดอินเทอร์เน็ตแล้วเซ็ตกลับไปเป็น IE แต่ไม่ได้ผล จนในที่สุดจึงพบวิธีการแก้ปัญหาที่ได้ผล นั้นคือ การ "Set program access and computer defaults" ให้เป็น Microsoft Windows ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. ทำการเปิด Power Menu นั้นทำได้โดยการคลิกเมาส์ขวาบริเวณมุมซ้ายล่างของหน้าจอหรือกดปุ่ม Windows + X จากนั้นคลิกหรือแตะ Control Panel แล้วคลิกหรือแตะ Default Programs

ภาพที่ 1

2. บนหน้า Default Programs คลิกหรือแตะ Set program access and computer defaults

ภาพที่ 2

3. บนหน้า Set Program Access and Computer Defaults ให้เลือก Microsoft Windows เสร็จแล้วคลิก OK

ภาพที่ 3

4. บนหน้า How do you want to open this type of link (http)? คลิกหรือแตะ Internet Explorer

ภาพที่ 4

หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนแล้วเสร็จ Windows 8 จะทำการปักหมุดไทล์ IE บนหน้าจอเริ่มและบนหน้า All Apps จากนั้นจะสามารถเปิด IE ได้จากหน้าจอเริ่มได้เหมือนเดิม

แหล่งข้อมูลอ้างอิง
Microsoft Community - Internet Explorer

Copyright © 2013 TWA Blog. All Rights Reserved.

1 Comment:

l3lackMegas said...

ขอบคุณมากๆเลยนะครับ
ผมเคยลองหลายวิธี (ขอบ่นแปป)
แต่ก็ไม่เป็นผลเลย จนต้องรี User แต่สักพักก็เป็นอีกแล้ว
เลยลองหาวิธีแก้ จนมาเจอบล๊อคนี้แหละครับ

ขอบคุณอีกครั้งนะครับ ^^~