Windows 7 Media Center Updates Fix Reliability Issues

ไมโครซอฟท์ออกอัพเดทสำหรับแก้ไขปัญหาการทำงานของ Windows Media Center ใน Windows 7
บทความโดย: Thai Windows Administrator Blog

ไมโครซอฟท์ออกอัพเดทสำหรับแก้ไขปัญหาการทำงานของ Windows Media Center ใน Windows 7 รุ่น Premium, Professional, Enterprise and Ultimate ในสองประเด็นปัญหา คือ การแสดงข้อความ "Low Bit Rate" ผิดพลาด และปัญหาในด้านการฟังก์ชันการทำงานของจูนเนอร์ทีวี (TV tuner) โดยอัพเดทสำหรับแก้สองปัญหาดังกล่าวนี้จะมีทั้งเวอร์ชัน 32-bit และ 64-bit รวมจำนวน 4 ตัว และเปิดให้ดาวน์โหลผ่านทาง Microsoft Download Center ตามรายละเอียดด้านล่าง

Low Bit Rate overlay messages issue
ปัญหาการแสดงข้อความ "Low Bit Rate" ผิดพลาดนั้นมีผลกระทบกับผู้ใช้ที่ใช้ Windows Media Center ในเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 7 ในการดูทีวีผ่านทางจูนเนอร์ทีวีแบบอะนาล็อก โดยมีรายงานว่ามีผู้ใช้บางส่วนประสบกับปัญหา Windows Media Cente แสดงข้อความแบบ "Low Bit Rate" ไม่ถูกต้อง ซึ่งไมโครซอฟท์อธิบายว่ามีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของระบบการมอนิเตอร์บิทเรทของ Windows Media Center

สำหรับระบบการมอนิเตอร์บิทเรทของ Windows Media Center นั้นเป็นระบบที่ทำหน้าที่มอนิเตอร์บิทเรทของสัญญาณทีวี และจะทำการแสดงข้อความ "Low Bit Rate" (แทนการแสดงจอดำ หรือ Black screen หรือ Static screen) เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบในกรณีที่ไม่มีสัญญาณหรือสัญญาณอะนาล็อกทีวีมีปัญหา อย่างไรก็ตามวิธีการที่ใช้ในการมอนิเตอร์บิทเรทของสัญญาณทีวีขาเข้านั้นมีความไวสูง (Sensitive) เกินไปจึงทำให้เกิดความผิดพลาดในการตรวจจับสัญญาณส่งผลให้เกิดปัญหาการแสดงข้อความ "Low Bit Rate"

สำหรับผู้ใช้ Windows Media Center ใน Windows 7 ที่ประสบระบบแสดงข้อความ "Low Bit Rate" ผิดพลาดสามารถดาวน์โหลดอัพเดทสำหรับแก้ปัญหาได้ดังนี้
• All supported x86-based versions of Windows 7
• All supported x64-based versions of Windows 7

TV tuner functionality fixes:
สำหรับอัพเดทตัวที่ 2 จะเป็นอัพเดทสำหรับแก้ปัญหาการทำงานร่วมกันระหว่าง Windows Media Center ใน Windows 7 กับจูนเนอร์ทีวี ซึ่งในบางสถานการณ์ Windows อาจจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างเช่น "Tuner Conflict" หรือ "No tuner available to satisfy the current request" นอกจากนี้ Windows Media Center Receiver Service (Ehrecvr.exe) อาจจะเกิดอาการค้าง (Freeze) และหยุดตอบสนองการทำงานจนกว่าจะทำการรีสตาร์ท

โดยปัญหาลักษณะนี้ อาจจะเกิดขึ้นได้เมื่อผู้ใช้ทำการเปลี่ยนช่องอย่างเร็วและบ่อย (เรียกว่า Channel Surfing) และยังอาจจะเกิดจากสาเหตุอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับอัพเดทตัวนี้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดลักษณะเดียวกันนี้เมื่อพยายามทำการคิวรี่สถานะปัจจุบันของจูนเนอร์ทีวีหรือของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ชำรุด

สำหรับผู้ใช้ Windows Media Center ใน Windows 7 ที่ประสบกับปัญหาการใช้งานร่วมกับจูนเนอร์ทีวี สามารถดาวน์โหลดอัพเดทสำหรับแก้ปัญหาได้ดังนี้
• All supported x86-based versions of Windows 7
• All supported x64-based versions of Windows 7

วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับ
วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับ Windows 7 รุ่นต่างๆ ดังนี้
• Windows 7 Home Premium
• Windows 7 Professional
• Windows 7 Ultimate
• Windows 7 Enterprise

แหล่งข้อมูลอ้างอิง
• KB981130
• Softpedia

© 2010 TWA Blog. All Rights Reserved.