โดยปกติแล้วไมโครซอฟท์จะออกโปรแกรม System Update Readiness Tool เมื่อได้รับรายงานปัญหาลักษณะตามที่กล่าวมาจากลูกค้า สำหรับสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวนี้เกิดจากข้อมูลใน Windows servicing store เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ ตัวอย่างปัญหาพบได้บ่อย เช่น ไฟล์ระบบเสียหายทำให้ไม่ทราบเวอร์ชันของ Windows ส่งผลให้ไม่สามารถทำการติดตั้งอัปเดทได้ เป็นต้น
System Update Readiness Tool จะทำการแก้ปัญหาความไม่สอดคล้องกันใน Windows servicing store โดยมันจะทำการตรวจสอบความสมบูรณ์ (Integrity) ของไฟล์และรีจีสทรีคีย์ต่างๆ ดังนี้
ไฟล์ที่อยู่ภายในไดเร็กตอรีต่อไปนี้
- %SYSTEMROOT%\Servicing\Packages
- %SYSTEMROOT%\WinSxS\Manifests
ข้อมูลรีจีสทรีคีย์ที่อยู่ภายในรีจีสทรีคีย์ย่อยต่อไปนี้
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Components
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Schema
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing
ถ้า System Update Readiness Tool ตรวจพบความผิดพลาดของไฟล์หรือข้อมูลรีจีสทรีคีย์ มันก็จะทำการเปลี่ยนไฟล์หรือข้อมูลรีจีสทรีคีย์ที่มีปัญหาด้วยเวอร์ชันที่ถูกต้อง หลังจากนั้นก็จะสามารถทำการติดตั้งอัปเดท, เซอร์วิสแพ็ค และซอฟต์แวร์ ได้ตามปกติ
ดาวน์โหลด System Update Readiness Tool
System Update Readiness Tool สนับสนุน Windows Vista 32-บิท/64-บิท, Windows 7 32-บิท/64-บิท, Windows Server 2008 32-บิท/64-บิท/IA-64 และ Windows Server 2008 R2 64-บิท สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ Microsoft Download Center (เลือกดาวน์โหลดให้เหมาะสมกับเวอร์ชันของ Windows)
บทความโดย: TWA Blog
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
Microsoft KB947821
Copyright © 2013 TWA Blog. All Rights Reserved.
No comments:
Post a Comment
เชิญแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ขอสงวนสิทธิ์ในการเผยแพร่ข้อความ HTML