ไมโครซอฟท์ออกฮอตฟิกซ์แก้ปัญหาการทำงานของ Windows Media Player 9 บน Windows XP

ไมโครซอฟท์ออกฮอตฟิกซ์ KB886610 เพื่อแก้ปัญหา Windows Media Player 9 (WMP9) บน Windows XP เล่นเนื้อหาที่มีการตั้งค่า AllowBackupRestore ใน Microsoft Windows Media Rights Manager บางไฟล์ไม่ได้

สาเหตุ
สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวนี้ เนื่องจากโปรแกรม WMP เวอร์ชันเก่าไม่สามารถตรวจสอบไลเซนส์ Digital Rights Management (DRM) เวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้ ทำให้เมื่อผู้ใช้ทำการสำรองไลเซนส์ของเนื้อหาจากผู้ให้บริการบางรายที่มีการตั้งค่า AllowBackupRestore ด้วย โปรแกรม WMP10 จากนั้นทำการกู้คืนและพยายามทำการเล่นเนื้อหาดังกล่าวด้วยโปรแกรม โปรแกรม WMP9 จะได้รับข้อความผิดพลาดดังนี้

• 0xC00D11B4 -- Windows Media Player cannot restore your licenses because no backed up licenses were found on your computer

วิธีการแก้ปัญหา
ปัญหาดังกล่าวนี้สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งฮอตฟิกซ์ KB886610 ซึ่งผู้ใช้ Windows XP, Windows 2000 และ Windows Server 2003 ที่ประสบกับปัญหาดังที่อธิบายด้านบนสามารถขอดาวน์โหลดได้ที่เว็บไซต์ Microsoft Download Center

ฮอตฟิกซ์นี้ใช้ได้กับ
ฮอตฟิกซ์นี้สามารถใช้ได้กับ Windows เวอร์ชันต่างๆ ดังต่อไปนี้

• Windows XP, Windows 2000, Windows Server 2003
• Windows Media Player 9 Series

บทความโดย: TWA Blog

แหล่งข้อมูลอ้างอิง
Fix: Windows Media Player does not restore backed up licenses

Copyright © 2013 TWA Blog. All Rights Reserved.