วินโดวส์แสดงข้อความ "End Program-WMS Idle" ขณะทำการชัตดาวน์

วินโดวส์แสดงข้อความ "End Program-WMS Idle" ขณะทำการชัตดาวน์
ยูสเซอร์บางท่านอาจเคยพบกับปัญหา เมื่อทำการชัทดาวน์วินโดวส์จะได้รับไดอะล็อกบ็อกซ์ข้อความดังรูปด้านล่าง



ซึ่งปัญหาดังกล่าวนี้มีสาเหตุมาจาก ว่าในขณะที่ทำการชัตดาวน์วินโดวส์นั้น โปรแกรม Microsoft Office Communicator 2005 กำลังรันและเปิดเซสชัน MAPI อยู่ ซึ่งยูสเซอร์จะต้องรอให้วินโดวส์ทำการปิดโปรแกรมหรือต้องคลิก End Now เพื่อปิดโปรแกรมในทันที

วิธีการแก้ไข
สำหรับวิธีการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำการติดตั้งฮอตฟิกซ์หมายเลข KB921348 (http://support.microsoft.com/kb/921348/) ซึ่งฮอตฟิกซ์หมายเลข KB921348 นี้ ไมโครซอฟท์ได้ออกตั้งแต่วันที่ 18 กรกฎาคม 2549 ซึ่งหลังจากทำการติดตั้งฮอตฟิกซ์หมายเลข KB921348 แล้ว ปัญหาดังกล่าวนี้ก็จะหายไป

วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับ
• Microsoft Office Communicator 2005

ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง
• Error message when you try to shut down Windows: "End Program-WMS Idle


WMS idle shut down error KB921113 KB921348

© 2008 Thai Windows Administrator, All Rights Reserved.