Microsoft offers Stability and Reliability Updates for Internet Explorer 9 Beta

ไมโครซอฟท์ออกอัปเดทเพื่อปรับปรุงประสิทธิการทำงานและความน่าเชื่อถือของ IE9 Beta

ไมโครซอฟท์ออกอัปเดทสำหรับ Internet Explorer 9 (IE9) Beta จำนวน 2 อัปเดทประกอบด้วยอัปเดทหมายเลข KB2448827 ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสิทธิการทำงานและความน่าเชื่อถือของ IE9 Beta และอัปเดทหมายเลข KB2452648 เพื่อแก้ปัญหาการส่งฟีดแบ็ค (Send Feedback) ไม่ได้บนระบบปฏิบัติดาร Windows รุ่น 64 บิท

ทั้งนี้ อัปเดททั้ง 2 ตัวรองรับการอัปเดทเฉพาะ Internet Explorer 9 Beta เท่านั้น

อัปเดทหมายเลข KB2448827
ไมโครซอฟท์ออกอัปเดทหมายเลข KB2448827 เพื่อปรับปรุงประสิทธิการทำงานและความน่าเชื่อถือของ IE9 Beta โดยดาวน์โหลดได้ที่ http://support.microsoft.com/kb/2448827

ทั้งนี้ อัปเดทหมายเลข KB2448827 จะรองรับ Internet Explorer 9 Beta บนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบ Windows Vista Service Pack 2, Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

อัปเดทหมายเลข KB2452648
อัปเดทหมายเลข KB2452648 เพื่อแก้ปัญหาในสถานการณ์ดังนี้
• เมื่อมีการติดตั้ง Internet Explorer 9 Beta และ Windows Live Essentials 2011 บนเครื่องคอมพิวเตอร์ซึ่งใช้ระบบปฏิบัติการ Windows รุ่น 64 บิท
• ผู้ใช้พยายามทำการส่งฟีดแบ็ค ใน Internet Explorer 9 Beta
ในสถานการณ์ด้านบนเครื่องมือ Send Feedback ไม่ทำงานและระบบจะแสดงข้อความผิดพลาดดังนี้

Please install the Windows Live ID Sign-in Assistant

โดยที่ข้อความผิดพลาดนั้นจะมีลิงก์ให้ดาวน์โหลด Windows Live ID Sign-In Assistant แต่เมื่อผู้ใช้พยายามทำการดาวน์โหลดโดยการคลิกลิงก์ดังกล่าวระบบจะแจ้งว่ามีการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดบนระบบแล้ว

สาเหตุของปัญหานี้เกิดจากการ Windows Live ID Sign-in Assistant สำหรับ Windows Live Essentials 2011 นั้นต้องการให้แอพพลิเคชันที่เรียกใช้ต้องอ้างอิงไฟล์ DLLs ที่จำเป็นด้วยพาธเต็ม อย่างไรก็ตาม เครื่องมือสำหรับ Send Feedback ใน Internet Explorer 9 Beta นั้นไม่ได้อ้างอิงไฟล์ DLLs ด้วยพาธเต็ม โดยเครื่องมือสำหรับ Send Feedback รุ่น 32 บิทนั้น พยายามโหลดไฟล์ DLL แบบ 64 บิท ลักษณะกล่าวนี้ทำให้เกิดความล้มเหลวที่ระบบตีความหมายว่าไม่มีการติดตั้ง Windows Live ID Sign-in Assistant บนระบบ

วิธีการแก้ไข
- ทำการติดตั้งอัปเดทหมายเลข KB 2452648 โดยดาวน์โหลดได้ที่ http://support.microsoft.com/kb/2452648
- ทำการถอนการติดตั้ง Windows Live Essentials 2011 จากนั้นทำการติดตั้ง Windows Live Essentials เวอรืชันใหม่ล่าสุด

บทความโดย: The Windows Administrator Blog

แหล่งข้อมูลอ้างอิง
• IE Blog

Copyright © 2010 TWA Blog. All Rights Reserved.