โซนี่ (Sony) ได้ประกาศชี้แจงผ่านทางเว็บไซต์ Sony eSupport เกี่ยวกับประเด็นปัญหาเครื่องร้อนผิดปกติในคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กซีรี่ย์ VAIO F11 และ CW2 โดยโซนีกล่าวว่าในบางสถานการณ์ที่เกิดขึ้นค่อนข้างน้อยเครื่องโน้ตบุ๊กบางรุ่นใน 2 ซีรี่ย์อาจจะมีความร้อนสูงผิดปกติ สำหรับสาเหตุที่ทำให้เครื่องร้อนผิดปกติมาจากการทำงานผิดพลาดของระบบจัดการอุณหภูมิภายในตัวเครื่อง ซึ่งปัญหาดังกล่าวนี้อาจส่งผลให้คีย์บอร์ดของโน้ตบุ๊กหรือตัวเคสร้อนจนมีรูปร่างผิดรูปได้ และในกรณีที่เครื่องโน้ตบุ๊กร้อนจัดมีความเป็นไปได้ที่จะทำให้ผู้ใช้ได้รับบาดเจ็บได้
ปัจจุบันโซนี่ได้ออกพร้อมออกเฟิร์มแวร์สำหรับแก้ปัญหาดังกล่าวนี้แล้ว พร้อมกับแนะนำให้ลูกค้าที่ใช้คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กในซีรี่ย์ VPCF11 หรือ VPCCW2 ทำการดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์ตัวใหม่ (ตามลิงก์ด้านล่าง) เพื่อแก้ไขปัญหาการทำงานของระบบจัดการอุณหภูมิภายในตัวเครื่องและเพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องโน้ตบุ๊กร้อนเกินไป
• ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์
สำหรับลูกค้าที่มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งเฟิร์มแวร์ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ททางเทคนิคของโซนีได้ที่หมายเลขโทรศัพ (866) 496-7669
Credit:Sony
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กที่ได้รับผลกระทบ
สำหรับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเครื่องร้อนจัดในครั้งนี้ มี 2 ซีรี่ย์ คือ VPCF11 และ VPCCW2 โดยมีรุ่นที่ได้รับผลกระทบดังนี้
ซีรี่ย์ VPCF11:
VPCF111FD, VPCF111FD/B, VPCF111FX, VPCF111FX/B, VPCF111FX/H, VPCF112FX, VPCF112FX/B, VPCF112FX/H, VPCF113FX, VPCF113FX/B, VPCF113FX/H, VPCF114FX, VPCF114FX/B, VPCF114FX/H, VPCF115FM, VPCF115FM/B, VPCF115FM/BL, VPCF116FX, VPCF116FX/B, VPCF116FX/H, VPCF117FX, VPCF117FX/B, VPCF117FX/B, VPCF117FX/H, VPCF1190X, VPCF119FX, VPCF119GX, VPCF119HX, VPCF11AFX, VPCF11AFX/B, VPCF11BFX, VPCF11BFX/B, VPCF11CGX, VPCF11CGX/B, VPCF11DGX, VPCF11DGX/B, VPCF11EGX, VPCF11EGX/B, VPCF11FGX, VPCF11FGX/B, VPCF11GGX, VPCF11GGX/B, VPCF11HGX, VPCF11HGX/B, VPCF11JFX, VPCF11JFX/B, VPCF11KFX, VPCF11KFX/B, VPCF11KFX/H, VPCF11LFX, VPCF11LFX/B, VPCF11LFX/H, VPCF11MFX, VPCF11MFX/B, VPCF11NFX, VPCF11NFX/B, VPCF11NFX/H, VPCF11PFX, VPCF11PFX/H, VPCF11QFX, VPCF11QFX/B and VPCF11QFX/H
ซีรี่ย์ VPCCW2:
VPCCW21FX, VPCCW21FX/B, VPCCW21FX/L, VPCCW21FX/P, VPCCW21FX/R, VPCCW21FX/W, VPCCW22FX, VPCCW22FX/B, VPCCW22FX/L, VPCCW22FX/P, VPCCW22FX/R, VPCCW22FX/W, VPCCW23FX, VPCCW23FX/B, VPCCW23FX/L, VPCCW23FX/P, VPCCW23FX/R, VPCCW23FX/W, VPCCW26FX, VPCCW26FX/B, VPCCW26FX/L, VPCCW26FX/P, VPCCW26FX/R, VPCCW26FX/W, VPCCW27FX, VPCCW27FX/B, VPCCW27FX/L, VPCCW27FX/P, VPCCW27FX/R, VPCCW27FX/W, VPCCW29FX, VPCCW29GX, VPCCW2AFX, VPCCW2AFX/B, VPCCW2BFX, VPCCW2BFX/B, VPCCW2CGX, VPCCW2CGX/B, VPCCW2DGX, VPCCW2DGX/B, VPCCW2EGX, VPCCW2EGX/B, VPCCW2FGX, VPCCW2FGX/B, VPCCW2GGX, VPCCW2GGX/B, VPCCW2HGX, VPCCW2HGX/B, VPCCW2JGX, VPCCW2JGX/B, VPCCW2KGX, VPCCW2KGX/B, VPCCW2LFX, VPCCW2LFX/B, VPCCW2LFX/L, VPCCW2LFX/P, VPCCW2LFX/R, VPCCW2LFX/W, VPCCW2MFX, VPCCW2MFX/PU, VPCCW2MFX/WJ, VPCCW2MGX, VPCCW2MGX/B, VPCCW2NFX, VPCCW2NFX/LU, VPCCW2PFX, VPCCW2PFX/L, VPCCW2PFX/R. VPCCW2PFX/W, VPCCW2QGX, VPCCW2QGX/B, VPCCW2RGX, VPCCW2RGX/B, VPCCW2SGX, VPCCW2SGX/B, VPCCW2TGX, VPCCW2TGX/B, VPCCW2UFX, VPCCW2UFX/B, VPCCW2VFX, and VPCCW2VFX/B
บทความโดย: Thai Windows Administrator Blog
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
• Sony eSupport
© 2010 TWA Blog. All Rights Reserved.
No comments:
Post a Comment
เชิญแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ขอสงวนสิทธิ์ในการเผยแพร่ข้อความ HTML