ไมโครซอฟท์ออก Hotfix แก้ปัญหาการเขียนข้อมูลลง DVD-R Dual Layer ใน Windows 7

สืบเนื่องจากมีการรายงานเกี่ยวกับปัญหาการเกิดความล้มเหลว (Fail) แบบไทม์เอ้าท์เมื่อผู้ใช้ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 พยายามทำการเขียนข้อมูลลง DVD-R Dual Layer จาก Windows Explorer นั้น ล่าสุดไมโครซอฟท์ (Microsoft) ได้ออกฮอตฟิกซ์ (Hotfix) เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวนี้แล้ว

หมายเหตุ:
ปัญหาดังกล่าวนี้เกิดได้ในกรณีใช้ แอพพลิเคชันที่ใช้ Image Mastering API เวอร์ชัน 2.0 (IMAPI v2) ในการเขียนไฟล์

วิธีการแก้ไข
สำหรับผู้ใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 ที่ประสบปัญหาไทม์เอ้าท์เมื่อทำการเขียนข้อมูลลง DVD-R Dual Layer สามารถดาวน์โหลดฮอตฟิกซ์เพื่อแก้ไขปัญหาได้จากเว็บไซต์ View and request hotfix downloads

อย่างไรก็ตาม ไมโครซอฟท์ได้แนะนำให้ ผู้ใช้ทำการติดตั้งฮ็อตฟิกซ์นี้เฉพาะบน เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาที่อธิบายด้านบนเท่านั้น เนื่องจากฮ็อตฟิกซ์ดังกล่าวนี้ยังต้องทดสอบการทำงานเพิ่มเติมและจะรวมอยู่ในเซอร์วิสแพ็ค (Service Pack) ในอนาคต

อนึ่ง กรณีที่ไม่แน่ใจว่าฮอตฟิกซ์จะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ แนะนำไม่ให้ทำการติดตั้ง

วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับ
วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับ Windows เวอร์ชันต่างๆ ดังนี้

• Windows 7 Enterprise
• Windows 7 Home Basic
• Windows 7 Home Premium
• Windows 7 Professional
• Windows 7 Ultimate
• Windows Server 2008 R2 Standard
• Windows Server 2008 R2 Enterprise
• Windows Server 2008 R2 Datacenter

บทความโดย: TWA Blog

แหล่งข้อมูลอ้างอิง
KB979366

© 2010 TWA Blog. All Rights Reserved.