ผู้ใช้ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows Vista บนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ชิปเซ็ต NVIDIA nForce 430/410 Southbridge (MCP 51) อาจประสบกับปัญหาดังนี้
• เมื่อทำการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista ระบบจะไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากไม่พบระบบปฏิบัติการ โดยจะแสดงข้อความผิดพลาดว่า
No Operating System (OS) Found
หมายเหตุ:
ปัญหานี้จะเกิดเป็นบางครั้ง นั้นคือเครื่องคอมพิวเตอร์อาจจะทำงานได้ตามปกติเป็นชั่วโมง เป็นวัน หรือเป็นสัปดาห์ หลังจากทำการปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ จะแจ้งว่าไม่พบระบบปฏิบัติการ
• ไฟล์ต่างๆ บนเครื่องคอมพิวเตอร์เสีย โดยชนิดของไฟล์ที่เสียนั้นไม่แน่นอน (แบบสุ่ม)
สำหรับสาเหตุของปัญหานี้ ทางไมโครซอฟท์กล่าวว่า เกิดจากความผิดพลาดในการทำงาน ของส่วน"read and write" แบบมัลติเพิล-คิว ซึ่งเกิดขึ้นพร้อมกัน ทำให้ข้อมูลในเซกเตอร์ที่กำหนดถูกชิฟต์ไป เป็นจำนวนเท่าของ 4 ไบต์ (เช่น 4, 8, 16 ไบต์ เป็นต้น) โดยปัญหานี้มีผลกระทบกับไฟล์ชนิดต่างๆ ดังนี้
- picture files
- image files
- movie files
- data files
- encrypted files
วิธีการแก้ไข
สำหรับผู้ที่ใช้ชิปเซ็ต NVIDIA nForce 430/410 Southbridge ที่ประสบกับปัญหาดังกล่าวนี้ ทางไมโครซอฟท์แนะนำให้ทำการอัพเดทไดรเวอร์ผ่านทางเว็บไซต์ Windows Update (http://windowsupdate.microsoft.com) ซึ่งมีไดรเวอร์ของชิปเซ็ต NVIDIA หลายตัว เช่น
- NVIDIA Corporation driver update for NVIDIA MCP61 Serial ATA Controller
- NVIDIA Corporation driver update for NVIDIA nForce 430/410 Serial ATA Controller
- NVIDIA Corporation driver update for NVIDIA nForce 590/570/550 Serial ATA Controller
- NVIDIA Corporation driver update for NVIDIA nForce4 Serial ATA Controller
วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับ
• Windows Vista Ultimate
• Windows Vista Starter
• Windows Vista Home Premium
• Windows Vista Home Basic
• Windows Vista Enterprise
• Windows Vista Business
• Windows Vista Ultimate 64-bit edition
• Windows Vista Home Premium 64-bit edition
• Windows Vista Home Basic 64-bit edition
• Windows Vista Enterprise 64-bit edition
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง
• No operating system is found when a Windows Vista-based computer is started, even though the computer has been operating correctly for some time
Copyright © 2008 TWA Blog. All Rights Reserved.
No comments:
Post a Comment
เชิญแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ขอสงวนสิทธิ์ในการเผยแพร่ข้อความ HTML