Troubleshooting network's problem in Windows XP

แก้ไขล่าสุด: 18 มกราคม 2551

การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระบบเน็ตเวิร์กใน Windows XP

การตรวจสอบระบบเน็ตเวิร์กและการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นใน Windows XP นั้น โดยส่วนมากแล้วจะใช้คำสั่ง ping ซึ่งเป็นคำสั่งแบบ Command Line โดยจะต้องทำการรันจาก Commnad prompt

ตัวอย่างการตรวจสอบ

สมมุติว่าระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มีรายละเอียดดังนี้
-เครื่องเรามี IP Address = 192.168.1.10
-เครื่องข้างเคียง IP Address = 192.168.1.11
-ค่า Default gateway = 192.168.1.254
-ค่า DNS server = 202.2.1.100

1. ทำการ ping ตัวเองดังนี้

C:\>ping 192.168.1.10

-หากได้ Reply from 192.168.1.10: bytes=32 time<1ms TTL=128 แปลว่าการทำงานถูกต้อง
-หากได้เป็นอย่างอื่น ให้ตรวจสอบการตั้งค่า IP address หรือ Driver ของการ์ดแลน

2. ทำการ ping เครื่องใกล้เคียงบนเครือข่ายเดียวกันดังนี้

C:\>ping 192.168.1.11

- หากได้ Reply from 192.168.1.11: bytes=32 time<1ms TTL=128 แปลว่าการทำงานถูกต้อง
- หากได้คำตอบ Request time out: แปลว่าการทำงานไม่ถูกต้องให้ตรวจสอบระบบเครือข่าย

3. ทำการ ping ไปยัง Default gateway ดังนี้

C:\>ping 192.168.1.254

- หากได้ Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=128 แปลว่าการทำงานถูกต้อง
- หากได้คำตอบ Request time out: แปลว่าการทำงานไม่ถูกต้องให้ตรวจสอบระบบเครือข่าย (บางครั้งอาจเกิดจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายคอนฟิกอุปกรณ์ Gateway ไม่ให้ตอบกับการ ping)

6.4 ทำการ ping เครื่อง DNS server ดังนี้

C:\>ping 202.2..1.100

- หากได้ Reply from 202.2.1.100: bytes=32 time<1ms TTL=128 แปลว่าการทำงานถูกต้อง
- หากได้คำตอบ Request time out: แปลว่าการทำงานไม่ถูกต้องให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบเครือข่าย

วิธีการเปิด Command prompt

1. คลิกเม้าส์ที่ Start>All Programs>Accessories>Command Prompt

ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง

การตั้งค่า IP Address ใน Windows XP http://thaiwinadmin.blogspot.com/2007/06/ip-address-configuration-in-windows-xp.html


Keywords: Networks problem

© 2007 dtplertkrai. Allrights Reserved